
?岳塘新聞網(wǎng)2月26日訊(通訊員:袁思敏)“我終于不用每天抬頭看天花板發(fā)愁了!”近日,家住岳塘區(qū)五里堆街道江濱社區(qū)的居民彭先生高興地說。
據(jù)悉,因樓上鄰居家漏水導(dǎo)致彭先生家陽(yáng)臺(tái)的天花板滲水、墻皮脫落,影響其日常生活。他多次找樓上鄰居溝通,但均未達(dá)成一致。眼看著天花板上的水漬一天比一天大,彭先生實(shí)在沒辦法,只能向社區(qū)網(wǎng)格員求助。得知情況后,社區(qū)網(wǎng)格員迅速聯(lián)系專業(yè)維修人員,一起前往彭先生家中了解情況。現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn),彭先生家中兩個(gè)陽(yáng)臺(tái)天花板以及墻面均有明顯的滴水,經(jīng)過詳細(xì)檢查,確定為樓上陽(yáng)臺(tái)排水管漏水所導(dǎo)致,隨即聯(lián)系樓上住戶,細(xì)致地跟雙方講事實(shí)、擺道理、談感情,對(duì)雙方進(jìn)行勸導(dǎo)、調(diào)解。最終在大家共同努力下,樓上住戶終于認(rèn)識(shí)到了問題的嚴(yán)重性,主動(dòng)提出維修水管,并表示以后要和睦相處,互相幫助。
近年來,江濱社區(qū)始終秉持“網(wǎng)格+服務(wù)”的理念,把居民的煩心事當(dāng)成自己的家事來辦,通過專業(yè)化的服務(wù)和耐心的調(diào)解,成功化解了多起因噪聲、漏水等引發(fā)的鄰里矛盾。社區(qū)負(fù)責(zé)人表示,他們將繼續(xù)努力,為居民織就一張溫馨、和諧、穩(wěn)定的“幸福網(wǎng)”。
責(zé)編:于楊
來源:岳塘新聞網(wǎng)
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